Способи вирішення проблеми зминання паперу
Якщо папір зім'явся під час друку (коли відображається код підтримки 1300), дотримуйтеся наведеної нижче процедури.
Примітка
- Якщо папір не зім'явся (код підтримки не відображається), але подається або виводиться неправильно, див. розділ Способи вирішення проблеми неправильного подавання/виведення паперу.
- Якщо документ зім'явся в ПАПД (пристрої автоматичного подавання документів), див. розділ Дії в разі зминання документа в ПАПД (пристрої автоматичного подавання документів) (2801).
Важливо
- Перевіряючи отвір виведення паперу чи отвір подавання або видаляючи будь-які сторонні предмети, не перевертайте принтер догори дном і не нахиляйте його. Інакше може витекти чорнило.
-
Перевірка 1 Ви намагалися друкувати на папері малого формату, як-от 10x15 см 4x6 дюймів (4"x6" 10x15cm) чи Картка (Card)?
-
Перевірка 2 Чи видно зім'ятий папір в отворі виведення паперу (A)?
-
Перевірка 3 Чи є в отворі подавання заднього лотка (B) сторонні предмети?
-
Перевірка 4 Чи видно зім'ятий папір в отворі подавання (B)?
Вийміть із заднього лотка весь папір, крім зім'ятого, а потім перевірте, чи видно зім'ятий папір в отворі подавання.
-
Перевірка 5 Якщо зім'ятий папір не видно в отворі виведення паперу або отворі подавання.
Видалення зім'ятого паперу через отвір виведення паперу
-
Міцно тримайте зім'ятий папір обома руками та повільно його потягніть.
Повільно витягніть папір так, щоб не розірвати його.
Примітка-
Якщо вийняти папір не вдається, знову ввімкніть принтер, не витягуючи папір із надмірною силою. Папір може вийти автоматично.
Живлення не можна вимикати, якщо принтер надсилає або отримує факси або якщо в пам’яті принтера зберігаються отримані або ненадіслані факси. Переконайтеся, що всі факси надіслано й отримано, натисніть на принтері кнопку Стоп (Stop), щоб припинити друк, а потім вимкніть принтер.
-
Якщо папір неможливо витягнути або він розірвався, відкрийте модуль сканування / кришку принтера й дістаньте зім'ятий папір зсередини принтера.
-
-
Натисніть на принтері кнопку OK.
Принтер відновить друк. Якщо через зминання паперу потрібна сторінка не надрукувалася належним чином, виконайте друк повторно.
Якщо принтер було вимкнуто в кроці 1, усі завдання поточної черги друку буде скасовано. Повторіть друк.
Примітка- Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно.
- Не рекомендується використовувати папір формату A5 для друку документів, які містять графіку або фотографії. Аркуш формату A5 може скрутитися та застрягти на виході з принтера.
Якщо після виконання наведених вище дій проблему не усунуто, у принтері можуть лишатися частини паперу. Див. розділ Видалення зім'ятого паперу всередині принтера.
Видалення зім'ятого паперу через отвір подавання
-
Міцно тримайте зім'ятий папір обома руками та повільно його потягніть.
Повільно витягніть папір так, щоб не розірвати його.
Примітка-
Якщо папір неможливо витягнути або він розірвався, відкрийте модуль сканування / кришку й дістаньте зім'ятий папір ізсередини принтера.
-
-
Завантажте папір у задній лоток.
Примітка- Переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно.
- Не рекомендується використовувати папір формату A5 для друку документів, які містять графіку або фотографії. Аркуш формату A5 може скрутитися та застрягти на виході з принтера.
-
Натисніть на принтері кнопку OK.
Принтер відновить друк. Якщо через зминання паперу потрібна сторінка не надрукувалася належним чином, виконайте друк повторно.
Якщо після виконання наведених вище дій проблему не усунуто, у принтері можуть лишатися частини паперу. Див. розділ Видалення зім'ятого паперу всередині принтера.
